掲載131講座のうち30件はDMMオンラインサロン。プラットフォーム経由と独自運営の違い
2026-09-30|オンラインスクール.com 編集部
どこで運営されているかによって、退会のしやすさも、支払い方法も、トラブル時の窓口も変わります。掲載講座の内訳から整理しました。
同じ「オンライン講座」でも、どこで売られているかによって、退会の手順も返金のルールも変わります。掲載131講座を販売・運営の場所で分けました(2026年9月時点)。
| 運営・販売の場所 | 件数 |
|---|---|
| 独自運営(自社サイト・自社決済) | 69件 |
| DMMオンラインサロン | 30件 |
| Udemy | 16件 |
| Brain | 12件 |
| CAMPFIREコミュニティ | 3件 |
| note | 1件 |
プラットフォーム経由は、やめるときが楽
DMMオンラインサロンやCAMPFIREのようなプラットフォーム経由の場合、退会はマイページの操作で完結します。講師に退会を申し出る必要がなく、引き止められる場面もありません。決済もプラットフォーム側が管理するので、解約後に請求が続くといった事故が起きにくい構造です。
返金ルールもプラットフォーム側が決める
Udemyのように独自の返金ポリシーを持つ場所では、講師ではなくプラットフォームのルールが適用されます。逆に言えば、講師が「返金保証します」と言っていても、販売経路によってはその通りにならないことがあります。どこで買うかを先に確認してください。
独自運営が悪いという話ではない
掲載の半数以上は独自運営です。プラットフォーム手数料がかからないぶん価格を抑えられたり、サポートを厚くできたりする利点があります。ただし、退会方法・返金条件・問い合わせ窓口が講師側の運用に委ねられるので、申込前に次の3点を確認しておくと安全です。
独自運営で確認しておく3点
1つ目は退会方法です。マイページから可能か、メール連絡が必要か、締日はいつか。2つ目は決済手段です。クレジットカードの継続課金か、銀行振込か、分割払いの契約になるのか。3つ目は運営会社です。特定商取引法に基づく表記に、会社名・所在地・連絡先が書かれているかを見てください。ここが個人名と携帯番号だけの場合、トラブル時の連絡先がそれしかないということになります。
当サイトの講師ページでは、受講形式・支払い方法・退会や返金に関する記載を、公式ページの出典リンク付きで掲載しています。